a. Aparatito (o Lector): es el lector que, al conectarlo de forma inalámbrica a un dispositivo de telefonía móvil o electrónico, te permitirá cursar las operaciones de pago de terceros con los Medios de Pago habilitados por Getnet en modalidad presencial, a través de la lectura de las bandas magnéticas, chip y/o contactless.  

b. Aplicativo Getnet (o App Getnet): es la aplicación móvil de Getnet que se descarga desde Google Play y/o Apple Store y te permite usar el Servicio Getnet, una vez aceptados estos TyC y ​​​​realizadas las validaciones necesarias para darte de alta para el uso del Servicio Getnet.  

c. Canales Habilitados: todos los medios de suscripción habilitados por Getnet para darte de alta como Cliente.  

d. Clave: es la combinación de números, letras y/o caracteres que tenes que crear, privada e intransferible, la que, asociada a tu E-mail, te permitirá acceder a​ ​l​a​ App Getnet y al Dashboard donde encontrarás toda la información del uso que hagas del Servicio Getnet.  

e. Cliente: es la persona humana o persona jurídica que se registra, acepta estos TyC, accede y utiliza el Servicio Getnet. Si se registra una persona humana, deberá ser mayor de 18 años y poseer capacidad para contratar. Si se registra una persona jurídica, quien lo haga ​​​​​​deberá poder acreditar que posee facultades suficientes para contratar en nombre y representación de la persona jurídica que está adhiriendo.  

f. Código QR: Es el código de barras bidimensional cuadrado, dinámico o estático,  que almacena los datos de identificación de tu comercio.  

g. Comisiones Sistema Getnet (o Comisiones): retribución bruta o global que cobramos por prestarte el Servicio Getnet de procesamiento de cada una de tus ventas, en función del plazo de cobro que selecciones. El Sistema Getnet es una solución de pagos que te facilita la liquidación de tus ventas con tarjetas de crédito, débito, prepagas y transferencias inmediatas. Getnet conecta su plataforma de procesamiento de pagos a uno o varios adquirentes, de modo de obtener la autorización de tus transacciones con tarjetas de crédito, débito y prepagas; y conecta su plataforma de procesamiento a uno o varios administradores de esquemas de pagos, de modo de obtener la autorización de tus ventas realizadas mediante transferencias inmediatas. Getnet deduce las Comisiones, los impuestos correspondientes a tu condición impositiva y el costo de financiación ​-​de corresponder- del monto de tus transacciones aprobadas y procede a liquidar el importe neto en la Cuenta Acreditadora que hayas elegido. Esa comisión que te cobra Getnet incluye el arancel que los adquirentes aplican al liquidarnos tus transacciones aprobadas​,​ que a su vez incluye la tasa de intercambio (la retribución que cobran los emisores de tarjetas de crédito, débito y prepagas, y los proveedores de cuentas en el esquema de transferencias inmediatas).  

h. Contracargos:  son débitos que Getnet puede realizar directamente en tu Liquidación diaria o en la Cuenta Acreditadora que declaraste, por una operación de venta oportunamente pagada y efectuada por cualquier medio que ponga a disposición Getnet pero que ha sido objetada por el adquirente, por el banco emisor o el usuario de una de las Marcas de Tarjetas Aceptadas​​. ​​Es importante que sepas que un ajuste por contracargo podría ser procesado en tu liquidación hasta 130 días luego de realizada la venta, y ​​que quien resuelve acerca de la procedencia o no del Contracargo es la marca de la tarjeta o adquirente. Para mayor información, ingresá en la Web de Getnet haciendo ​​Click Aquí.  

i. Cuenta Acreditadora: caja de ahorro o cuenta corriente abierta en una entidad bancaria (cuenta bancaria uniforme o CBU), de la cual sos titular o cotitular; o cuenta virtual uniforme (CVU) sólo de las billeteras virtuales aceptadas y aprobadas por Getnet para acreditación de ventas, de la cual sos titular. Deberás informar y cargar los datos de la Cuenta Acreditadora en la App Getnet. ​Podrás consultar las billeteras virtuales aceptadas y aprobadas por Getnet para la acreditación de ventas consultando a través de los Medios de Contacto. 

​​j​. Documentación adicional: serán las constancias de inscripción ante AFIP y demás organismos gubernamentales nacionales, provinciales y municipales y toda otra documentación relevante tuya, según sea solicitada por Getnet.  

k. E-mail del Cliente: es la dirección de correo electrónico que declaraste ante Getnet y que, una vez validada, será tu nombre de usuario y se encontrará asociada a vos. Este correo es válido para cualquier tipo de notificación que Getnet deba realizarte en virtud de la vinculación comercial y de los presentes TyC.  

l. Link de Pago: software que te permite crear y compartir un link a una página web para realizar cobros no presenciales a través de los Medios de Pago habilitados por Getnet.  

m. Liquidación:​​ según tu modalidad o plazo de cobro, ​cada día ​se efectuará un depósito en tu Cuenta Acreditadora con el resultado de las ventas efectuadas en una fecha determinada, neto de Comisiones, Tasas y/o tributos que resulten aplicables. Podrás ver el detalle en la App Getnet y en la Web de Getnet. Recordá que Getnet no es responsable por cualquier demora en la Liquidación que no sea imputable directamente a ella, incluyendo -sin limitación- demoras o rechazos que sean imputables a la billetera o entidad emisora de la Cuenta Acreditadora. 

​​n. Marcas de Tarjetas Aceptadas: MasterCard, MasterCard Debit, Maestro, MasterCard Prepaga, Visa, Visa Débito, Visa Prepaga, Cabal, Cabal Débito, American Express, Naranja y todas las marcas que Getnet incorpore en el futuro. ​​​​​Getnet p​​odrá​​ dejar de aceptar​​ alguna/s de​​ la​​/​​s marca​​/​​s precedentemente indicada​​/​​s, notificando previamente al Cliente de conformidad con estos TyC.​​ 

o. Medios de Contacto: canales por los cuales podrás comunicarte a fin de efectuar consultas a Getnet. Podrás consultar los Medios de Contacto haciendo ​​Click acá. 

p. Medios de Pago: tarjetas de crédito, débito, tarjetas recargables nominadas, innominadas, transferencias inmediatas, Pago con QR, Debin y cualquier otro sistema de medios de pago habilitado por Getnet. ​​​​​​Getnet ​podrá ​excluir​ alguno/s​ ​del/de ​los medio​/​s de pagos precedentemente indicado​/​s, notificando previamente al Cliente de conformidad con estos TyC. 

q. Pago con QR: desde la App Getnet, podrás generar un Código QR para cobrar por tus productos y/o servicios a través de los siguientes medios de pago: tarjetas de crédito, débito y prepagas y transferencias inmediatas (conforme las regula la Comunicación “A” 7153 del Banco Central de la República Argentina -BCRA-, modificatorias y complementarias). Este QR podrá ser leído desde las Apps y billeteras habilitadas que adopten la modalidad de lectura y captura de QR. A estos fines,  pondremos a tu disposición el Código QR para que puedas efectuar los cobros a través del Pago con QR.  Para ello es necesario que la persona que realice la compra cuente con un servicio de billetera vigente en su celular (el “Titular de la Billetera”)  y seleccione el medio de pago con el cual desee abonar, lo cual implica una solicitud de pago por parte del Titular de la Billetera para abonar a través de dicho medio. 

En el caso de las transferencias inmediatas, son aplicables las disposiciones de las Normas del BCRA sobre el “Sistema Nacional de Pagos - Transferencias”(Comunicación 7153 del BCRA y las que ​la reemplacen, complementen o ​se dicten en el futuro vinculadas con la misma) , que te recomendamos leer en su totalidad, muy especialmente la Sección 2.  

Acordate que vos sos el único responsable frente al Titular de la Billetera por las transacciones que éste realiza a través del Pago con QR y con cualquier otro medio de pago, y que Getnet es ajeno a la relación que surja entre vos y quienes adquieran tus bienes y/o servicios, por lo que Getnet no será responsable por cualquier inconveniente, queja, problema o reclamo iniciado por quienes adquieran tus bienes y/o servicios. En caso de que Getnet deba enfrentar cualquier reclamo de un tercero en este sentido, será de aplicación la obligación de indemnidad dispuesta en el punto 5.9) de estos TyC. 

r. Panel de control (o Dashboard): es tu panel web Getnet donde podés acceder a las estadísticas de tu comercio, ver tus movimientos y depósitos, gestionar vendedores, clientes y catálogo de productos. A través del panel podés acceder a ​​ciertas funcionalidades que Getnet ofrece y comprar tus Aparatitos.   

s. Servicio Getnet: gestión que realiza Getnet por tu cuenta y orden para el cobro de ventas de bienes y/o servicios que ofrecés a terceros, procesando y/o liquidando pagos con los Medios de Pago habilitados, ya sea de forma presencial o remota, a través de la App Getnet que deberás descargar e instalar en tu dispositivo móvil o en cualquier dispositivo que se habilite al efecto, y que te permitirá aceptar pagos. Para ello, será necesario un teléfono celular u otro dispositivo con sistema operativo Android o iOS, el que se conecta de forma inalámbrica con el Aparatito.  

t. Tasas: es un cargo o costo de financiación que Getnet aplica, y que vos aceptás, para cuando quieras ofrecer a tus clientes planes de financiación en cuotas por las ventas de tus productos y/o servicios.      .  

u. Web de Getnet: es el sitio de Getnet, www.getnet.com.ar o el que en el futuro lo reemplace. 

a. Lo que podés hacer…  

1) Utilizar el Servicio Getnet y el Aparatito en las condiciones pactadas con Getnet.  

2) Finalizar la relación con Getnet en cualquier momento.  

3) Elegir la modalidad -es decir, plazo- de cobro disponible (según las condiciones para su acceso que Getnet objetivamente establezca) que consideres más conveniente para liquidar tus ventas y cambiar la modalidad de cobro por otra disponible, según la oferta de Getnet. La efectivización de la modalidad elegida​​​​ estará sujeta a los análisis que Getnet realice a partir de tu solicitud, de acuerdo a lo previsto en estos TyC.  

4) Gestionar y disponer de tus fondos una vez acreditados los importes en la Cuenta Acreditadora.  

b. Lo que podemos hacer…  

1) Cobrar y modificar las Comisiones y Tasas, informándote al respecto según lo dispuesto en estos TyC.  

2) Reclamar y/o debitar de cualquier cuenta bancaria -incluyendo la Cuenta Acreditadora-, todo lo que adeudes y sea exigible.  

3) Solicitarte la Documentación adicional o comprobantes y/o información adicional para corroborar tu información y datos personales, así como de suspenderte temporal o definitivamente el Servicio Getnet cuando los datos proporcionados no hayan podido ser confirmados.      

4) Suspender sin expresión de causa el Servicio Getnet o cualquiera de los servicios asociados, otorgando a tal efecto un preaviso de diez (10) días corridos.      

5) Modificar las modalidades de cobro -informándote acerca de ello de acuerdo a lo previsto en estos TyC-, según las condiciones de acceso para las distintas modalidades de cobro que a tal efecto objetivamente establezca Getnet.  

6) Rechazar una solicitud de adhesión en caso de detectar incongruencias o inconsistencias en la información que nos hayas enviado sin que tal decisión genere derechos de indemnización o resarcimiento a tu favor.  

7) Si no cumplís con lo pactado, podemos finalizar la relación comercial que surja de tu aceptación de los TyC y reclamar lo adeudado más intereses ​​​​​​compensatorios y punitorios aplicables, así como los daños y perjuicios sufridos por Getnet. 

8) Modificar y/o actualizar los TyC . Esta modificación será informada al Cliente a su E-mail y se implementará en el plazo que te informemos en la comunicación. En caso de no estar de acuerdo con las modificaciones realizadas, el Cliente podrá optar por terminar la relación comercial con Getnet. El silencio del Cliente ante la modificación de los TyC se interpretará como su aceptación, en los términos de los artículos 263 y 979 del Código Civil y Comercial de la Nación. ​​​​​​Los TyC publicados en la Web de Getnet y la App Getnet se corresponderán con la versión vigente en el momento, indicando la fecha de la última modificación.​ 

9) Procesar Contracargos y/o devoluciones cuando corresponda.  

10) Es muy importante que sepas que podremos exigirte que justifiques cualquier operación realizada que consideremos inusual, sospechosa, fraudulenta, o de mala fe; así como inhabilitar, congelar, suspender o demorar los cobros, suspender temporal o definitivamente y/o dar de baja el Servicio Getnet por el tiempo necesario para analizar y resolver cualquier situación y/o definitivamente. También, podremos corroborar, en cualquier momento, que cumplas con los estándares y condiciones exigidas al momento de adherirte al Sistema Getnet. Y en caso de detectar una modificación en tu situación o verificar que no se cumplen tales estándares y condiciones, acudir a las acciones antes mencionadas, o dar de baja el Servicio Getnet en forma definitiva e inmediata. ​​​​Ninguna de las acciones anteriormente detalladas generan responsabilidad de ningún tipo por parte nuestra. 

c. Lo que te estás comprometiendo a hacer…  

1) Realizar la validación biométrica y cumplir con los requisitos que en el futuro Getnet pueda exigirte a los fines de validar tu identidad, como requisitos previos para la habilitación del Servicio Getnet. 

2) Pagar las Comisiones y Tasas que estén vigentes.  

3) Pagar los tributos que resulten aplicables.  

4) Utilizar el Servicio Getnet de acuerdo con la actividad comercial que declaraste y, siempre, dentro del marco de la ley.  

5) Avisarnos inmediatamente ante cualquier modificación de tus datos (incluido domicilio postal o electrónico, actividad comercial, información fiscal, datos de Cuenta Acreditadora), y mantenerlos constantemente actualizados, en especial, tu condición –o no- de Persona Expuesta Políticamente o de Sujeto Obligado, de acuerdo a la normativa vigente de la Unidad de Información Financiera.  

6) Presentar la documentación que pidamos relacionada con el uso del Servicio Getnet o los servicios asociados, y no mentir u omitir información en las declaraciones ni presentar documentación falsa.  

7) Generar Claves y no compartirlas.  

8) En caso de robo o pérdida del Aparatito, dar aviso a Getnet inmediatamente al correo electrónico “somos@globalgetnet.com.ar” o el que a futuro te indiquemos por los medios de  comunicación previstos en estos TyC.      

9) Cuidar el Aparatito con la mayor diligencia, utilizarlo conforme con lo dispuesto en estos TyC y las instrucciones de uso disponibles en el dorso de su embalaje, y no darle un uso distinto al establecido para el cumplimiento del Servicio Getnet.  

10) No usar el Aparatito si el mismo presenta signos de alteración o manipulación; tampoco intentar repararlo. El hurto, robo o extravío del Aparatito será tu exclusiva responsabilidad.  

11) Si, una vez recibido el Aparatito, el mismo resultare incompatible con tu dispositivo móvil y querés intercambiarlo por otro, tendrás un plazo de 10 días corridos para comunicar la situación vía e-mail a somos@globalgetnet.com.ar y coordinar la devolución del Aparatito. Los costos de envío corren por tu cuenta.  

12) Recordá que sos el único y exclusivo responsable por el uso del Aparatito y del Servicio Getnet, y por todas las transacciones cursadas a través de este, incluyendo sin limitación, las transacciones realizadas ​​que involucran consumos desconocidos, presunta o efectivamente fraudulentos, impugnados o rechazados por tus clientes, así como aquellas que no contengan información exigida por las normas o reflejen información no coincidente con la información de la operación efectivamente autorizada y/o en las que se hubiere verificado un desdoblamiento.  

13) Reconocer que la correcta lectura del Código QR en los pagos bajo esta modalidad puede depender de factores que son ajenos a Getnet, tales como: iluminación, funcionamiento de la cámara fotográfica del dispositivo móvil, batería disponible, conexión a Internet, captura de los datos biométricos, entre otras. Por lo tanto, Getnet no será responsable por cualquier hecho vinculado con la imposibilidad o incorrecta lectura del Código QR o cualquier otro problema técnico que pueda impedir su realización no imputable a su accionar.  

14) Cumplir con las medidas necesarias para asegurar la seguridad de la información y protección de los datos en las transacciones que realices con tus clientes que sean aplicables en la industria y requeridas por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y su normativa complementaria, incluyendo aquellas que los adquirentes puedan requerir. 

d. Lo que nos estamos comprometiendo a hacer nosotros…  

1) Prestar el Servicio Getnet y los servicios asociados en las condiciones pactadas. Si tenés problemas, trabajaremos para solucionarlos.  

2) Informarte cualquier cambio en los TyC de conformidad con el punto ​​​​​​3. b) 8) de estos TyC.  

3) Poner a tu disposición las Comisiones y Tasas actualizadas en la Web de Getnet y en la App Getnet.  

4) Finalizar, suspender o modificar la relación comercial entre las Partes utilizando las formas, plazos y los procedimientos que indiquen estos TyC, de conformidad con las normas vigentes.  

5) Imputar los pagos que hagas en este orden: ​​​​​​a) intereses punitorios, b) intereses compensatorios, y c) capital. 

6) Presentar y pagar los impuestos que te retuvimos y facilitarte los correspondientes certificados.  

7) Comunicarte de manera clara todo lo relacionado a nuestra relación comercial.  

8) Poner a disposición los fondos originados por tus ventas de acuerdo a la modalidad de cobro vigente para que puedas administrarlos como vos prefieras.  

1) Tus datos personales recabados por Getnet en el marco de la prestación del Servicio Getnet sean almacenados en ​​​ bases de datos debidamente inscriptas ante la Agencia de Acceso a la Información Pública​ y eventualmente alojados en servidores de ​​​​​​terceros, pudiendo incluso estos servidores estar ubicados en otros países que a criterio de la Agencia de Acceso a la Información Pública podrían no tener legislaciones o niveles de protección adecuados en los términos de la Ley 25.326 y la Disposición DNPDP 60-E/2016 o la que la reemplace en el futuro, autorizando para ello a Getnet a la transferencia internacional y el alojamiento de tus datos en dichas jurisdicciones, y para que por sí y/o a través de la cesión a terceros, se procesen y traten tus datos con fines comerciales, publicitarios, estadísticos, de control o calificación crediticia o así también, para el cumplimiento de (i) la normativa interna del Grupo Santander en materia de prevención del crimen financiero y sus obligaciones legales relacionadas y (ii) el reporte regulatorio a las autoridades supervisoras. La provisión de los datos será facultativa para el Cliente, pero su falta de provisión implicará que Getnet no pueda brindar el Servicio Getnet. El Cliente podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación y/o supresión sobre sus datos conforme lo establecido por la Ley N° 25.326 comunicándose ​​a somos@globalgetnet.com.ar. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. A tal efecto, deberá comunicarse ​​a somos@globalgetnet.com.ar. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que  interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. Para mayor información, ingresá en la ​​​​​​Política de Privacidad y Datos Personales.  

2) ​     ​Todas las comunicaciones que te realicemos sean a tu E-mail o por otros medios electrónicos (WhatsApp, redes sociales, celular u otros medios incluidos a futuro), en los términos del artículo 75 del Código Civil y Comercial de la Nación. Getnet no tendrá responsabilidad alguna en caso de que el E-mail del Cliente haya superado la capacidad de almacenamiento, esté inhabilitado o exista otro motivo que no le permita recibir comunicaciones.  

3) Cobre, descuente y/o debite a través de la Liquidación de las ventas, las Comisiones, Contracargos, multas, Tasas o cualquier suma que correspondiere por las ventas, servicios y/o deudas.  

4) Te avisemos cuando hagamos actualizaciones y/o modificaciones de estos TyC, según lo indicado en el punto 3.b) 8 del presente; así como en las Comisiones y Tasas y en las modalidades de cobro, a través de la Web de Getnet, la App Getnet o por E-mail.  

5) Gestione y procese por cuenta y orden tuya el cobro de los fondos abonados por tus clientes mediante el Servicio Getnet, y acredite dichos cobros en tu Cuenta Acreditadora según las instrucciones impartidas a Getnet y en base a la modalidad de cobro vigente para cada Cliente, de conformidad con las normas aplicables.  

6) Comparta tu legajo y datos de identificación y vinculación comercial, así como el origen y licitud de tus fondos, con empresas vinculadas, aliadas, controlantes directos e indirectos, subsidiarias o compañías relacionadas.  

7) Comparta con nuestros proveedores, adquirentes o no, la información de las transacciones realizadas. También se autoriza a Getnet​​​​ a finalizar la vinculación comercial entre las Partes cuando exista un requerimiento específico de un proveedor o regulador que a criterio nuestro así lo justifique.  

8) Realice la validación de tu identidad, con todas las pruebas necesarias a fin de identificarte      y, sin almacenar, verifique la exactitud de los datos que completaste incluidos los datos biométricos de huella dactilar y de reconocimiento facial a través de su confronte con la base de datos del Registro Nacional de las Personas (“RENAPER”).  

9) ​​​​​​​​Utilice tu nombre comercial, marca, logo, símbolo, domicilio postal, dirección de página web o nombres de usuario en redes sociales que denuncies al momento de darte de alta​,​ en acciones promocionales, publicitarias y/o comunicaciones relacionadas con el Servicio Getnet, sin derecho a compensación alguna por tal concepto.  

10) Si sos o fuiste cliente de alguna de nuestras empresas vinculadas, controladas y/o controlantes, prestas tu conformidad para que podamos compartirnos tus datos con el objetivo de brindarte una oferta integral de productos y servicios de acuerdo con tu perfil.  

1) Contás con todos los permisos y autorizaciones necesarias para tu operación diaria y funcionamiento que requieren las autoridades administrativas competentes, incluyendo de corresponder, la habilitación municipal.  

2) Los datos que nos estás otorgando son verídicos y corresponden a tu explotación comercial. Asimismo, garantizás que contás con los derechos suficientes para utilizar y disponer de las marcas, logos, isologos símbolos, emblemas, colores y diseños y similares que utilices, respetando y no vulnerando derechos de propiedad intelectual de terceros. 

3) Cumplís con todas las medidas de seguridad e higiene que se requieren para operar en tu actividad.  

4) Te abstendrás de almacenar, usar o transmitir, o permitir que terceros directa o indirectamente almacenen, usen o transmitan información personal y de las tarjetas de terceros obtenida a través de las transacciones procesadas con el Servicio Getnet.  

5) Tenés Cuenta Acreditadora habilitada y sin inconvenientes para recibir desde cualquier sistema de pago las transferencias que correspondieren, haciéndote responsable ante los inconvenientes que pudieras registrar en la misma.  

6) No usarás nuestros servicios en beneficio de terceros, y presentarás a Getnet la información o documentación que te solicite relacionada con el uso de los servicios.  

7) Conocés que podríamos elaborar un perfil de tu actividad atento a la normativa de la Unidad de Información Financiera.  

8) Entendés que Getnet, según la política corporativa de sanciones del Grupo Santander, no realiza operaciones con determinados países y que podrás consultar el listado actualizado de países a través de la Central de Ayuda en la Web de Getnet. Por ende, te comprometes a no canalizar o facilitar transacciones con estos países a través de tu Cuenta.  

9) Indemnizarás y mantendrás indemne a Getnet frente a cualquier reclamo de cualquier persona, ya sea administrativo, judicial o extrajudicial, en caso de incumplir cualesquiera declaraciones indicadas en los puntos precedentes. ​

1) Es importante que sepas que te cobraremos las Comisiones y Tasas que ​​​​correspondan, y que te mostraremos su detalle en la Web de Getnet y/o en la App Getnet. Recordá que podrás modificar la modalidad de cobro cuando lo creas conveniente por otra modalidad de cobro disponible, de acuerdo a la oferta de Getnet. Getnet, conforme a su oferta de modalidades de cobro y sujeto a aprobación, también podrá ​ofrecerte modificarlas. Es importante que tengas en cuenta que ante una oferta de modificación de la modalidad de cobro, tu silencio se interpretará como aceptación de la nueva modalidad, en los términos del artículo 263 y 979 del Código Civil y Comercial de la Nación. En este entendimiento, Getnet te informará la oferta de modificación de la modalidad de cobro a través de la Web de Getnet, la App Getnet o por E-mail, con su debida anticipación, para que puedas pronunciarte por la negativa. En caso de no aceptar esa oferta  y preferir mantener la modalidad de cobro vigente previa al ofrecimiento, deberás manifestarlo en forma expresa en el plazo que a tal efecto se informe en ​​​​la comunicación que Getnet realice para ofrecerte la nueva modalidad.       

2) Tené en cuenta que ​​al momento de adherirte y/o solicitar una modalidad de cobro determinada, o al momento de solicitar una modificación en la modalidad de cobro que tenías con anterioridad, o de forma posterior mientras cuentes con el Servicio Getnet, Getnet realizará una evaluación de tus condiciones crediticias, económicas y financieras a fin de verificar si resulta posible acreditar tus cobros en la modalidad seleccionada. En caso de que dicha evaluación no sea favorable, modificaremos la misma en forma automática y sin necesidad de aviso previo -no siendo aplicable para este supuesto lo dispuesto en el punto 6.1. precedente- a la modalidad de cobro más próxima en el tiempo. Por ejemplo, si seleccionaste una opción de cobro en 2 días, la misma se convertirá en forma automática en cobro a  10 días -o a las que en el futuro las reemplacen-. 

​​​​​​     ​3) Debes tener presente que, de conformidad con el tipo de cuenta que utilices en el Servicio Getnet (Empresa, Profesional u Ocasional), la modalidad de cobro configurada y el rubro que declares al momento del alta, Getnet podrá aplicar ciertos límites diarios a las transacciones que realices con el Servicio Getnet. En caso de que superes dichos límites, Getnet podrá, según el caso: (i) rechazar las transacciones que efectúes; o (ii) modificar tu modalidad de cobro, de manera automática y sin necesidad de aviso previo. En este último supuesto, se aplicarán las Comisiones y Tasas que correspondan a la modalidad de cobro efectiva. 

1) Fallas en el Aparatito. Ante una falla derivada de la utilización del Aparatito bajo condiciones normales, deberás comunicar la situación vía e-mail a somos@globalgetnet.com.ar o comunicarte a través de la Web de Getnet y demás canales habilitados a tal fin. Recordá conservar tu factura de compra y que tenés una garantía de hasta 1 (un) año desde la fecha de compra.  

2) Procesamiento de Pagos. Cuando contratas el Servicio Getnet, nos estás dando un mandato irrevocable para cobrar por tu cuenta y orden recaudando y acreditando los fondos recibidos en tu Cuenta Acreditadora. Getnet acreditará en tu Cuenta Acreditadora el monto de la transacción menos los descuentos por Comisiones, Tasas, tributos y otras percepciones, si correspondieran. Esta acreditación es condicional, es decir, sin perjuicio de posteriores débitos por Contracargos. Podrás conocer el estado y detalle de tus operaciones en el Panel de Control.  

3) Acreditación de fondos. Los fondos serán acreditados de acuerdo a la opción que hayas seleccionado para cobrar y que se encuentre vigente en dicho momento y al Medio de Pago utilizado por tu cliente. El saldo que se encuentre en revisión por Getnet, por la causal que fuera (transacción sospechosa, inconsistencia o incongruencia en los datos de la operación, entre otros) no será acreditado hasta tanto sea verificado. Las modalidades de cobro serán informadas en los Canales Habilitados y/o en la Web de Getnet.  

4) Devoluciones. Cualquier reintegro, reembolso o crédito a realizarte se efectuará bajo el concepto “Ajuste Crédito” a través de un depósito en tu Cuenta Acreditadora. Dicho movimiento podrá ser visualizado en el historial de movimientos de la App Getnet y en la Web de Getnet.  

5) Operaciones Prohibidas. No podrás utilizar el Servicio Getnet para realizar ventas, transmisiones ni operaciones prohibidas por la ley o por estos TyC, tales como (i) juegos de azar, apuestas, u otros que estén vedados por la regulación vigente; (ii) tráfico de armas, de personas, de animales, etc.; (iii) lavado de dinero y/o terrorismo; (iv) pornografía, prostitución o pedofilia; y/o (v) cualquier tipo de actividad que pueda ser considerada fraudulenta o ilegal o sospechosa de serlo. Tampoco podrás utilizarlo con fines ilícitos, incluyendo -sin limitación- las siguientes acciones: 

• Usar cualquier mecanismo para impedir o intentar impedir el adecuado funcionamiento de la App y/o sus s     ervicios. 

• Cometer delitos, infracciones, contravenciones y/o daños de cualquier tipo a Getnet y/o a cualquier persona. 

6) Usos prohibidos. Aceptás y asumís la obligación de no realizar ninguna de las siguientes prácticas comerciales:  

a) Exigir límites mínimos de precio para la aceptación de pagos con las tarjetas aceptadas en Getnet;  

b) Aplicar precios superiores o comisiones adicionales por el uso de una tarjeta aceptada a través del Servicio Getnet, en relación a los precios que el Cliente establece con cualesquiera otros medios de pago;  

c) Mencionar la frase “Cuotas sin interés” (u otra similar) cuando el costo de financiación del producto o servicio cobrado a través del Servicio Getnet sea trasladado al precio de venta (en los términos de la Resolución 7/2002 de la ex Secretaría de la Competencia, la Desregulación y la Defensa del Consumidor);  

d) Utilizar el Servicio Getnet fuera de Argentina y/o procesar transacciones con otros países o en la moneda que no sea la de curso legal en Argentina;  

e) Discriminar entre las Marcas de Tarjetas Aceptadas en cualquiera de sus formas y por cualquier motivo, sin perjuicio de los descuentos, cuotas u otras acciones promocionales que pudieran existir con respecto a la utilización de cualquiera de ellas;  

f) Aceptar pagos por transacciones no originadas en una operación directa entre el Cliente y un comprador, o que sepas o debas saber que son fraudulentos o no autorizados por el titular de la tarjeta con la que el comprador efectúa el pago mediante el Servicio Getnet;  

g) Usar el Servicio Getnet para procesar pagos o transferir fondos para terceros; o  

h) Usar el Servicio Getnet con la sola finalidad de desembolsar efectivo, ya sea en beneficio tuyo, del comprador o de terceros. No deberás efectuar operaciones que puedan considerarse o verse como un adelanto de efectivo o como un préstamo. Se considerará adelanto de efectivo a cualquier operación en la que agregues fondos a tu Cuenta Acreditadora mediante operaciones de cobro con Medios de Pago propios y/o de personas humanas o jurídicas relacionadas con vos para retirar dichos fondos, y en general a cualquier operación de cobro mediante las tarjetas aceptadas en la medida de que no se correspondan con una operación de venta o prestación de servicios auténtica.  

7) Deberes de verificación y legitimidad del pago. Deberás asegurarte de que el uso de la tarjeta por parte de tus propios clientes a través del Servicio Getnet es legítimo y verificar, en el momento de realizar un cobro, todos los extremos necesarios exigidos por las normas vigentes y por estos TyC, incluyendo sin limitación:  

a) que la identidad del portador de la tarjeta coincida con el nombre grabado en la misma, mediante el pedido de exhibición de un documento oficial con foto y firma que acredite identidad, verificando, también, en base a la foto del documento, que la persona que ahí aparece sea la misma que está realizando la transacción;  

b) que la tarjeta entregada por el comprador no se encuentre vencida;  

c) que la tarjeta entregada por el comprador, cuando corresponda, cuente con la firma de su titular en el espacio destinado para la misma que aparece al reverso de la tarjeta, tal que coincida con la firma plasmada en el documento que acredita la identidad del titular y que, cuando corresponda, la misma coincida con la que el comprador estampe sobre el comprobante de la transacción, y sin que presente tachaduras, enmiendas, borrones o señales de firmas encimadas;  

d) que la tarjeta entregada por el comprador no tenga ningún indicio de haber sido modificada o alterada;  

e) que el número de tarjeta entregada por el comprador, o sus últimos cuatro dígitos, según el caso, grabados en la tarjeta coincidan con el número impreso en la misma (frente y dorso); y  

f) que los datos del comprobante emitido por la transacción coincidan con los de la tarjeta entregada por el comprador.  

Tendrás que proporcionar al comprador un comprobante, físico o digital, de la operación de cobro realizada con el uso del Servicio Getnet que tendrá el nombre del comprador, la fecha, los últimos cuatro dígitos de la tarjeta con la que cursó el pago, firma del comprador cuando corresponda y nombre del comercio que será enviado al correo electrónico que indica el comprador, si así lo quiere y guardado en la aplicación. El comprobante se mantendrá a tu disposición por 30 días en la App Getnet o en la Web de Getnet. Una vez transcurrido dicho plazo, deberás solicitarlo a tu costo por los canales de atención habilitados por Getnet.  

Asimismo, en las operaciones de venta no presente, sugerimos que: (i)  valides la identidad de tu cliente solicitando una foto donde muestre su rostro y exponga su DNI, y otra foto de la tarjeta para verificar que los datos coincidan; (ii) entregues tu producto una vez que tu cliente presente la tarjeta con la que realizó la compra y su DNI; (iii) te asegures de que si el producto lo recibe otra persona, cuente con una autorización firmada por el titular de la tarjeta y entregue una fotocopia del frente del DNI del titular; y (iv) una vez entregado el producto, solicites el remito de recepción y entrega firmado.  

Recordá que cumplir con las sugerencias aquí realizadas no garantiza que las operaciones no     sean desconocidas ni que no se realicen Contracargos, pero son recomendaciones que aconsejamos seguir para mitigar este riesgo​​​​. 

8) Las condiciones de financiación (cuotas, tasas, plazos rubros, etc) en el marco del Programa “Ahora 12” o cualesquiera otros similares que sean implementados por el Gobierno Nacional, Provincial o Municipal que resulte competente, quedan sujetas a las disposiciones gubernamentales argentinas vigentes. Será de exclusiva responsabilidad del Cliente la fiel declaración de su actividad, asumiendo la correspondiente responsabilidad sobre cualquier declaración inexacta realizada con el objeto de obtener un beneficio indebido en el marco del programa “Ahora 12” o similares.  

Te sugerimos conservar una copia del comprobante de cada operación por el plazo de 10 años.  

a) El vínculo derivado de la aceptación de los presentes TyC puede ser rescindido por Getnet o por vos en cualquier momento, debiendo la parte que rescinde notificar de su decisión a la otra parte con al menos 10 (diez) días corridos de antelación. Para solicitar la baja del Servicio Getnet, deberás hacerlo desde la App Getnet o en la Web de Getnet​​​​ .  

b) Getnet podrá resolver el vínculo con efecto inmediato, sin necesidad de interpelación, intimación o comunicación previa ni posterior de ninguna especie, y reclamar los daños y perjuicios que se le hubieran podido ocasionar, cuando:  

(b.1) Incumplas cualquiera de las condiciones establecidas en los presentes TyC o aquellas condiciones que se incorporen y aceptes en el futuro;  

(b.2) Te sea declarada o pedida la quiebra, te presentes en concurso preventivo de acreedores, seas inhabilitado para operar con cuentas, te encuentres en mora respecto de otras obligaciones o cualquier deuda que mantengas con Getnet, aun cuando fueran independientes entre sí, o afectado por cualquier otra situación que haga presumir tu insolvencia;  

(b.3) No realices transacciones durante un lapso de tres meses;  

(b.4) Seas denunciado por tus propios clientes por vicios o deficiente calidad en las mercaderías o servicios o deficiencia en la atención;  

(b.5) Exijas el pago de sobreprecios o montos mínimos o realices diferencias de cualquier tipo por operaciones que se efectúen con el Servicio Getnet;  

(b.6) Incurras en cualquier tipo de conducta que, razonablemente pueda llegar a afectar el prestigio o concepto de Getnet;  

(b.7) Si por medio de una auditoría o investigación, surgen indicios o se descubre que estás participando o has participado en actividades fraudulentas o ilícitas, aunque éstas resultaren producto del accionar infiel de tu personal;  

(b.8) No reúnas los requisitos y documentación necesarios que requieren los TyC, o tus condiciones crediticias, financieras y personales y/o cualquier otra que fueran objeto de análisis al momento de adherirte al sistema se modifiquen, o sin modificarse, Getnet verifique que las mismas no cumplen con los estándares requeridos por Getnet;      

(b.9) Utilices el Aparatito para cualquier finalidad distinta a la prevista por estos TyC; o      

(b.10) Violes alguno de los derechos de propiedad intelectual de Getnet. 

a) Domicilios. Getnet constituye domicilio en la calle Andrés Arguibel N° 2860, piso 2, Ciudad de Buenos Aires y se considerará que tu domicilio constituido es el declarado en tus datos de registración.  

b) Jurisdicción. Estos TyC se rigen en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina. ​​​​​​Para la resolución de cualquier controversia, nos someteremos a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Justicia Nacional en lo Comercial con asiento en la Ciudad de Buenos Aires o aquellos que lo reemplacen en el futuro, con renuncia expresa de todo otro fuero y/o jurisdicción.  

1. Arancel: es la comisión que le reconoces a Getnet por el procesamiento de las transacciones realizadas a través de los medios de pago habilitados, y, según el medio de pago y/o rubro. Esta comisión incluye la tasa de intercambio, que es la retribución de: (i) los emisores de tarjetas de crédito, débito o prepagas en las transacciones que se cobran por estos medios; o (ii) las entidades que cumplen la función de iniciador en el esquema de transferencias inmediatas, de acuerdo a lo previsto por la Comunicación“A” 7153 del Banco Central de la República Argentina -BCRA-, modificatorias y complementarias . 
2. Banco Pagador: es el banco que te acreditará las ventas de las transacciones que realicen tus clientes. 
3. Banco o entidad emisora: es el banco o entidad emisor/a de la tarjeta o cuenta con la que abona tu cliente. 
4. Canales Habilitados: todos los medios de suscripción habilitados por Getnet para darte de alta como Cliente y todos los medios de contacto por medio de los cuales podrás realizar consultas a Getnet. 
5. Número de Comercio: es el código que te habilitará y otorgará Getnet una vez que Getnet te dé de alta como cliente y lo que representará tu adhesión. Se te asignará un número de comercio para cada punto de venta o sucursal en los cuales solicites contar con los Servicios Getnet. Estos números de comercio serán utilizados exclusivamente para las marcas aceptadas y procesadas por Getnet en su rol adquirente, mientras que en el caso de Marcas de Tarjetas Aceptadas No Adquiridas deberás gestionar con la marca/tarjeta que corresponda un número de comercio que te permita operar, no teniendo Getnet obligación de otorgártelo ni responsabilidad por su falta de otorgamiento o por la eventual imposibilidad que tengas de procesar Marcas de Tarjetas Aceptadas No Adquiridas como consecuencia de ello. 
6. Clave de seguridad personal (“Contraseña”): es la clave que se obtiene mediante su solicitud a Getnet y permite acceder al Getnet Portal.  La clave es personal, única e intransferible, y será asignada a un solo Usuario, está prohibida su venta, cesión o transferencia bajo ningún título. El Usuario asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. 
7. Cliente: Es la persona humana o persona jurídica que se adhiere a Getnet con el objeto de operar aceptando tarjetas como medio de pago de ventas realizadas y servicios prestados a los tarjeta habientes, así como también cualquier otro medio de pago que se habilite en el futuro y sea ofrecido por Getnet. Si sos persona humana deberás ser mayor de 18 años y poseer capacidad para contratar en tu nombre. Si sos persona jurídica, deberás acreditar que posees facultades suficientes para contratar en nombre y representación de la persona jurídica que estás adhiriendo. Tené en cuenta que, cuando en estos TyC nos referimos a “vos”, en caso de ser una persona jurídica, nos estamos refiriendo la persona jurídica que estás representando y adhiriendo. 
8. Contracargos: son débitos que Getnet o el Banco pagador puede realizar directamente en tu Liquidación diaria o en la Cuenta Bancaria que declaraste, por una operación de venta oportunamente pagada y efectuada por cualquier medio que ponga a disposición Getnet pero que ha sido objetada por Getnet, por el banco emisor o el usuario de una de las Marcas de Tarjetas Aceptadas​​.  Es importante que sepas que en casos de recibir Contracargos el Arancel, Tasa de intercambio y demás costos del servicio no serán reintegrados debido a que Getnet, efectivamente, prestó el Servicio. Para mayor información, ingresá en la Web de Getnet haciendo Click Aquí. 
9. Cuenta Bancaria: caja de ahorro o cuenta corriente en pesos abierta en el Banco Santander Argentina S.A. (CBU), de la cual sos titular o cotitular.  
10. Documentación adicional: serán las constancias de inscripción ante AFIP y demás organismos gubernamentales nacionales, provinciales y municipales y toda otra documentación relevante tuya, según sea solicitada por Getnet. 
11. E-mail del Cliente: es la dirección de correo electrónico que declaraste ante Getnet y que, una vez validada, se asocia con vos. Este correo es válido para cualquier tipo de notificación que Getnet deba realizarte en virtud de la vinculación comercial y de los presentes TyC. 
12. Terminal/Terminales: cualquier dispositivo de captura físico fabricado por un tercero (Get Smart, Get Classic y Get Classic (Black) o cualquier otro que Getnet incorpore o modifique a futuro)  que al conectarla te permitirá cursar las operaciones de pago de tus clientes con los Medios de Pago habilitados por Getnet en modalidad presencial, a través de la lectura de las bandas magnéticas, chip, contactless, QR, entre otras. Las Terminales estarán vinculadas a tu Número de Comercio a fin de que puedas contar con los Servicios Getnet  
13. Link de Pago: software que te permite crear y compartir un link a una página web para realizar cobros no presenciales a través de los Medios de Pago habilitados por Getnet. 
14. Liquidación: Es el detalle que indica los montos a pagar o a cobrar por parte del Cliente, con las respectivas retenciones/percepciones por Arancel, impuestos nacionales, provinciales y municipales, más los cargos, intereses y las retenciones o descuentos establecidos en la Solicitud del Adhesión, en este Reglamento o impuestos por ley o contractualmente.  Podrás ver el detalle en el Getnet Portal. 
15. Medios de Pago: tarjetas de crédito y débito, tarjetas prepagas, y cualquier otro  medio de pago que habilite Getnet.  
16. Getnet Portal: Es tu panel web Getnet donde podés acceder a las estadísticas de tu comercio, ver tus movimientos y depósitos y acceder a ​​ciertas funcionalidades que Getnet ofrece. Getnet podrá modificar a su sola discreción el nombre del Getnet Portal por cualquier otro, de lo cual te notificaremos a través de dicho Portal y/o de la Web de Getnet y/o a través del E-mail del Cliente. 
17. Marcas de Tarjetas Aceptadas: MasterCard, MasterCard Debit, Maestro, Visa, Visa Debito, y todas las marcas que se incorporen en el futuro. Se incluyen aquellas marcas de tarjetas procesadas de manera directa por Getnet, y aquellas con las cuales Getnet dispone de un sistema que provee el servicio de captura e intercambio de datos de las transacciones. En particular, el procesamiento y consecuente responsabilidad derivada de dichas transacciones,  será de exclusiva responsabilidad de las marcas de tarjetas no procesadas por Getnet.  
18. Marcas de Tarjetas Aceptadas No Adquiridas: marcas de tarjetas que no son adquiridas por Getnet pero con las cuales Getnet dispone de un sistema que provee el servicio de captura e intercambio de datos de las transacciones (“Servicio de Captura y Switching Getnet”). A  través de los Canales Habilitados podrás conocer cuáles son las Marcas de Tarjetas Aceptadas No Adquiridas. 
19. Servicio Getnet: gestión que realiza Getnet por tu cuenta y orden, del cobro, switching, captura, procesamiento y liquidación de las ventas de bienes y/o servicios que ofreces a terceros ya sea de forma presencial o remota y que fueron realizadas de forma presencial  a través de los Medios de Pago.  
20. Servicio de Captura y Switching Getnet: gestión que realiza Getnet por tu cuenta y orden limitado a Marcas de Tarjetas Aceptadas No adquiridas, que se limita a la recopilación de la información y los datos necesarios para poder cursar las operaciones de pago de tus clientes con los Medios de Pago habilitados a través de las Terminales (Captura) y enrutamiento de los datos de esas transacciones a los procesadores emisores para su aprobación (Swtiching). El Servicio Getnet y el Servicio de Captura y Switching Getnet serán definidos como los “Servicios Getnet”. 
21. Servicio de Anticipación de Cupones: servicio prestado por Getnet que resulta ser opcional, adicional y diferente a los Servicios Getnet,  a través del cual Getnet te abonará los importes resultantes las transacciones que realices a través de tarjetas de crédito, débito y prepagas de las Marcas de Tarjetas Aceptadas -siempre que el plazo de acreditación normativo de dichas Tarjetas sea superior a las 48 horas hábiles bancarias- en un plazo de 24 horas hábiles desde aprobada la transacción, descontando una Tasa por Servicio de Anticipación. Al momento de aceptar los presentes TyC y, en consecuencia, requerir los Servicios Getnet, estás solicitando de igual modo adherirte, y aceptando contratar y contar con el Servicio de Anticipación de Cupones desde el momento en que comiences a operar con Getnet, y de acuerdo a lo previsto en estos TyC. En caso que no quieras contar con el Servicio de Anticipación de Cupones y, en su lugar, prefieras optar por cobrar en los plazos de pago tradicionales y previstos normativamente sin abonar la Tasa por Servicio de Anticipación, al momento de aceptar los presentes TyC, podrás optar por no requerir el Servicio de Anticipación de Cupones, debiendo en tal caso indicarlo en forma expresa en el formulario de alta. En el apartado 7) de estos TyC contarás con toda la información vinculada con el Servicio de Anticipación de Cupones. 
22. Tasas: es un cargo o costo del servicio de financiación que establecen y perciben las tarjetas y los bancos emisores y que, a raíz de ello, Getnet aplica y vos aceptas, para cuando quieras ofrecer planes de financiación en cuotas por las ventas de tus productos o servicios a tus clientes.  
23. Ticket:  es el documento generado por cada operación realizada a través del sistema de Getnet y que es una constancia de pago de cada transacción. Este se encontrará duplicado. Recordá que, exceptuado en las ventas que tus clientes realicen a través de Tarjetas Conctacless, deberás solicitarle al usuario final que firme el original para que luego puedas archivarlo debidamente. 
24. Web de Getnet: es el sitio de Getnet www.getnet.com.ar 

Para poder hacer uso del Servicio Getnet deberás aceptar estos TyC. Los TyC se pondrán a tu disposición para tu revisión y​​​​  eventual aceptación durante el proceso de tu registración como Cliente a través de los Canales Habilitados. En el mismo proceso o de forma posterior, podrás adquirir, en comodato, la Terminal a través de los Canales Habilitados. Es importante que cuentes con este dispositivo y acceso a Internet y/o  servicio de transmisión de datos para poder operar, y sos el único responsable en caso que no puedas contar con ello o por los inconvenientes que puedas tener con dichos servicios en consecuencia. Además, tendrás que recibir la Terminal en la oportunidad en que te sea entregado o, si no estás, autorizás a recibirlo a la persona que sea mayor de edad y se encuentra en tu domicilio en ese momento. 

No olvides que es necesario que tengas una  Cuenta Bancaria abierta y la declares al momento de completar tus datos, a fin de que se acrediten los fondos que cobres a través del Servicio Getnet. Los TyC se mantendrán vigentes por tiempo indeterminado, desde que te enviemos un e-mail confirmando el alta como Cliente. 

a. Lo que podés hacer… 

1. Utilizar los Servicios Getnet y la Terminal, así como los restantes productos y servicios ofrecidos por Getnet especificados en estos TyC ,  en las condiciones pactadas con Getnet. 

2. Finalizar la relación con Getnet en cualquier momento,  cumpliendo con lo establecido en el punto 11.(a). También podrás solicitar la baja del Servicio de Anticipación de Cupones de forma independiente a los Servicios Getnet cumpliendo con lo establecido en el punto 11.(a), o solicitar los mismos de forma posterior a tu alta, si es que optaste expresamente por no requerirlos al momento de requerir los Servicios Getnet. 

3. Gestionar y disponer tus fondos una vez acreditados los importes en la Cuenta Bancaria.   

4. Activar y desactivar las Marcas de Tarjetas Aceptadas no adquiridas, a través de los canales habilitados.  

5. Solicitar servicios adicionales a los mencionados en estos TyC, los cuales se incorporarán mediante anexos o apatados específicos.  

b. Lo que podemos hacer… 

1. Cobrar y modificar los Aranceles y Tasas, informándote al respecto según lo dispuesto en estos TyC.  

2. Reclamar y/o debitar de la Cuenta Bancaria y/o de cualquier cuenta bancaria, todo lo que adeudes y sea exigible, pudiendo a tal fin utilizarse el descubierto cuando ésta/s no tenga/n saldo. Esta facultad podrá ser ejercida asimismo por el Banco Pagador. 

3. Solicitarte comprobantes y/o información adicional y/o la Documentación adicional para corroborar tu información y datos personales o la Documentación Adicional, así como de suspenderte temporal o definitivamente los Servicios Getnet y/o los servicios adicionales (como ser, el Servicio de Anticipación de Cupones) cuando los  datos no hayan podido ser confirmados; 

4. Suspender sin expresión de causa los Servicios Getnet, el  Servicio de Anticipación de Cupones y/o cualquiera de los servicios asociados, otorgando a tal efecto un preaviso de diez (10) días corridos. 

5. Rechazar una solicitud de adhesión en caso de considerar que no cumple con las condiciones de Getnet y/o detectar incongruencias o inconsistencias en la información que nos hayas enviado, sin que tal decisión genere derechos de indemnización o resarcimiento a tu favor. Te recordamos que no es suficiente con completar la Solicitud de Adhesión para que comience nuestro vínculo y empieces a contar con los Servicios Getnet y/o el Servicio de Anticipación de Cupones, sino que es necesario que aceptemos la misma. 

Si no cumplís con lo pactado, podemos finalizar la relación comercial que surja de tu aceptación de los TyC y reclamar lo adeudado más intereses compensatorios y punitorios, así como los daños y perjuicios sufridos por Getnet. 

6. Modificar y/actualizar estos TyC a través de la publicación de una versión actualizada de los mismos en la Web de Getnet indicando la fecha de la última modificación. Esta modificación será informada a tu E-mail y se implementará en el plazo que te informemos en la comunicación. En caso de no estar de acuerdo con las modificaciones realizadas, podrás optar por terminar la relación comercial con Getnet. Tu silencio ante la modificación de los TyC se interpretará como su aceptación, en los términos de los artículos 263 y 979 del Código Civil y Comercial de la Nación. ​​​​​​Los TyC publicados en la Web de Getnet se corresponderán con la versión vigente en el momento, indicando la fecha de la última modificación. 

7. Procesar Contracargos y/o devoluciones cuando corresponda, lo que podría hacerse por Getnet o el Banco Pagador mediante un debito inmediato en liquidaciones de tus ventas o débito directo en la Cuenta Bancaria que hayas declarado pudiendo a tal fin utilizarse el descubierto cuando ésta no tenga saldo. 

8. Es muy importante que sepas que podremos exigirte que justifiques cualquier operación realizada que consideremos inusual, sospechosa, fraudulenta, o de mala fe; así como inhabilitar, congelar, suspender o demorar los  cobros, suspender temporal o definitivamente y/o dar de baja los Servicios Getnet, el Servicio de Anticipación de Cupones -y los servicios asociados- por el tiempo necesario para analizar y resolver cualquier situación y sin que esta acción genere responsabilidad por parte nuestra.  

10) Corroborar en cualquier momento durante la relación que cumplas con los estándares y condiciones crediticias, financieras y personales y/o cualquier otra que fueran objeto de análisis al momento de adherirte al sistema. En caso de detectar una modificación en las mismas y/o verificar que éstas no cumplen con los estándares requeridos por Getnet, podremos inhabilitar, congelar, suspender o demorar los cobros, suspender temporal o definitivamente y/o dar de baja los Servicios Getnet, el Servicio de Anticipación de Cupones o cualquier servicio asociado en forma definitiva, en forma inmediata, sin que esta acción genere responsabilidad por parte nuestra.  

c. Lo que te estás comprometiendo a hacer … 

1. Pagar los Aranceles y Tasas que estén vigentes, así como el costo mensual por contar con el mismo . 

2. Pagar los  tributos que resulten aplicables relacionados con los Servicios Getnet, Servicio de Anticipación de Cupones y servicios asociados.  

3. Dar a los Servicios un uso de acuerdo con la actividad comercial que declaraste y, siempre, dentro del marco      de la ley. 

4. Avisarnos inmediatamente ante cualquier modificación de tus datos (incluido razón social, denominación, domicilio postal o electrónico, actividad comercial, información fiscal, datos de Cuenta Bancaria), y mantenerlos constantemente actualizados, en especial, tu condición – o no- de Persona Expuesta Políticamente o de Sujeto Obligado, de acuerdo a la normativa vigente de la   Unidad de Información Financiera.  

5. Presentar la documentación que pidamos relacionada con el uso de los Servicios Getnet y Servicio de Anticipación de Cupones, y no mentir u omitir         información en las declaraciones ni presentar documentación falsa. Vos sos el único responsable por las incongruencias, errores o falsedades de cualquier tipo que pudiesen existir  al momento de presentar la Solicitud de Adhesión que impliquen un impedimento, obstáculo, demora o imposibilidad de brindarte los Servicios Getnet y Servicio de Anticipación de Cupones, no pudiendo hacer reclamos a Getnet como consecuencia de las mismas.  

6. Generar Claves y no compartirlas. 

En caso de robo o pérdida de la Terminal, dar aviso inmediato a Getnet al correo electrónico “somos@globalgetnet.com.ar” o el que a futuro te indiquemos por los medios de  comunicación previstos en estos TyC.      

7. Cuidar la Terminal con la mayor diligencia, y utilizarlo conforme con lo dispuesto en estos TyC y con las instrucciones de uso disponibles en    el dorso del embalaje y estos TyC, y no darle un uso distinto al establecido para el cumplimiento de los Servicios Getnet. 

8. No usar la Terminal si el mismo presenta signos de alteración o manipulación; tampoco intentar repararlo.   El hurto, robo o extravío de la Terminal será tu exclusiva responsabilidad. 

Ante una falla derivada de la utilización de la Terminal bajo condiciones normales, deberás comunicar la situación vía e-mail a comercios@globalgetnet.com.ar y demás canales habilitados a tal fin. Deberás conservar tu documento del comodato y la garantía que se te otorgue en consecuencia. Además, en caso que hubiese que realizar alguna revisión o reparación de la Terminal, te comprometés a permitirle el ingreso al técnico que se designe al domicilio en el que el mismo se encuentre instalado y, en caso que vos no estés presente, autorizás a la persona mayor de edad que se encuentre allí a atenderlo y firmar la constancia de revisión / reparación. Vas a tener que conservar la constancia que se te entregue luego de la revisión o reparación del mismo, según corresponda. 

9) Getnet no será responsable por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse al accionar de terceros no autorizados respecto de los datos personales de los usuarios, así como de los contenidos y servicios ofrecidos a través de la App y/o Sitio Web.  

10) Cumplir con las medidas necesarias para asegurar la seguridad de la información y protección de los datos en las transacciones que realices con tus clientes que sean aplicables en la industria y requeridas por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y su normativa complementaria. 

Recordá que sos el único y exclusivo responsable por el uso de la Terminal, de los Servicios Getnet y de los servicios asociados, y por todas las transacciones cursadas a través de este, incluyendo sin limitación, las transacciones realizadas con tarjetas  que involucran consumos desconocidos, presunta o efectivamente fraudulentos, impugnados o rechazados por tus clientes; aquellas que no contengan información exigida por las normas o reflejen información no coincidente con la información  de la operación efectivamente autorizada y/o en las que se hubiere verificado un desdoblamiento de operaciones. Asimismo, tené en cuenta que la Terminal es fabricado por un tercero y que los derechos de propiedad intelectual sobre el mismo, incluyendo -sin limitación- la marca, logo o software, es de un tercero, por lo que tendrás que utilizar la Terminal únicamente a los fines previstos en estos TyC y cumpliendo en todo momento con los derechos de propiedad intelectual de Getnet, y del tercero. Vos sos el único responsable por el incumplimiento a estas previsiones, y a cualquier otra disposición contenida en estos TyC. 

d. Lo que nos estamos comprometiendo nosotros… 

1. Prestar los Servicios Getnet, Servicio de Anticipación de Cupones y los servicios asociados en las condiciones pactadas. Si tenés problemas, trabajaremos para solucionarlos. 

2. Informarte cualquier cambio en los TyC de conformidad con el punto ​​​​​​3. b) 6) de estos TyC.  

3. Poner a tu disposición los Aranceles y Tasas actualizados en la Web de Getnet, así como informarte a través de la Web y de los Canales Habilitados el costo mensual por contar con la Terminal. 

4. Finalizar, suspender o modificar la relación comercial entre las Partes utilizando las formas, plazos y los procedimientos que indiquen  estos TyC, de conformidad con las normas vigentes.  

5. Imputar los pagos que hagas en este orden: a) intereses punitorios, b) intereses compensatorios, y c)  capital. 

6. Presentar y pagar, de forma propia o a través de terceros, los impuestos que corresponden como consecuencia de tus transacciones y facilitarte los correspondientes certificados. 

7. Comunicarte de manera clara todo lo relacionado a nuestra relación comercial. 

8. Poner a disposición los fondos por tus ventas para que puedas administrarlos como vos prefieras. 

9. En el Servicio de Captura y Switching Getnet, la actuación de Getnet se limita a realizar la captura de las transacciones que se realicen por este medio y la transmisión de los datos de dichas transacciones a quien debe autorizarla según el Medio de pago autorizado, y la comunicación de su resultado. Al solicitar este servicio, estás reconociendo que Getnet no es quien realiza la gestión del procesamiento, cobro y liquidación de las ventas de bienes y/o servicios que ofrecés a terceros y que fueron realizadas a través de las Marcas de Tarjetas Aceptadas No adquiridas, por lo que la responsabilidad de Getnet se limita a garantizarte la captura y switching de los mismos, sin tener injerencia en los restantes procesos, incluyendo, sin limitación, cualquier proceso que sea consecuencia de consumos desconocidos, presunta o efectivamente fraudulentos, impugnados o rechazados por tus cliente”.. Además, al solicitar este servicio vas a tener que informarnos cuál es el Código de Afiliación que tenés con la marca adquirente de ese medio de pago, y estás aceptando que la imposibilidad de cumplir con el Servicio de Captura y Switiching Getnet como consecuencia de la omisión de proporcionarnos dicho Código de Afiliación, o los errores en el mismo, son tu responsabilidad exclusiva. 

1) Que tus datos personales recabados por Getnet en el marco de la prestación del Servicio Getnet sean almacenados en ​​​ bases de datos debidamente inscriptas ante la Agencia de Acceso a la Información Pública​ y eventualmente alojados en servidores de ​​​​​​terceros, pudiendo incluso estos servidores estar ubicados en otros países que a criterio de la Agencia de Acceso a la Información Pública podrían no tener legislaciones o niveles de protección adecuados en los términos de la Ley 25.326 y la Disposición DNPDP 60-E/2016 o la que la reemplace en el futuro, autorizando para ello a Getnet a la transferencia internacional y el alojamiento de tus datos en dichas jurisdicciones, y para que por sí y/o a través de la cesión a terceros, se procesen y traten tus datos con fines comerciales, publicitarios, estadísticos, de control o calificación crediticia o así también, para el cumplimiento de (i) la normativa interna del Grupo Santander en materia de prevención del crimen financiero y sus obligaciones legales relacionadas y (ii) el reporte regulatorio a las autoridades supervisoras. La provisión de los datos será facultativa para el Cliente, pero su falta de provisión implicará que Getnet no pueda brindar el Servicio Getnet. El Cliente podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación y/o supresión sobre sus datos conforme lo establecido por la Ley N° 25.326 comunicándose ​​a somos@globalgetnet.com.ar. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. A tal efecto, deberá comunicarse ​​a somos@globalgetnet.com.ar. Según lo establecido por la Resolución 14/2018 La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que  interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. Para mayor información, ingresá en la Política de Privacidad y Datos Personales.  

2) Que todas las comunicaciones que te realicemos sean a tu E-mail o por medios electrónicos (WhatsApp, redes sociales, celular u otros medios incluidos a futuro) en los términos del artículo 75 del Código Civil y Comercial de la Nación. Es importante que tengas en cuenta que Getnet no tendrá responsabilidad alguna en caso de que tu E-mail  haya superado la capacidad de almacenamiento, esté inhabilitada o exista otro motivo que no permita que recibas nuestras notificaciones.  

3) Cobrar, descontar y/o debitar a través de la Liquidación de las ventas, los Aranceles, Contracargos, multas, Tasas o cualquier suma que correspondiere por las ventas, servicios y/o deudas.  

4) Avisarte cuando hagamos actualizaciones y/o modificaciones de estos TyC según lo indicado en el punto 3.b).6) del presente; así como en los Aranceles y Tasas a través de la Web de Getnet o por E-mail.  

5) Gestionar y procesar el cobro de los fondos abonados por tus clientes mediante el Servicio Getnet , acreditar dichos cobros en tu Cuenta Bancaria según las instrucciones impartidas a Getnet y en base a los plazos dispuestos en estos TyC. 

6) Compartir tu legajo y datos de identificación y vinculación comercial, el origen y licitud de tus fondos, con empresas vinculadas, aliadas, controlantes directos e indirectos, subsidiarias o compañías relacionadas. 

7) Compartir con nuestros proveedores la información de las transacciones realizadas, y finalizar la vinculación comercial cuando exista un requerimiento específico de un proveedor o regulador que a criterio nuestro así lo justifique. 

8) Utilizar tu nombre comercial, marca, logo, símbolo, domicilio postal, dirección de página web o nombres de usuario en redes sociales que denuncies al momento de darte de alta en acciones promocionales, publicitarias y/o comunicaciones relacionadas con los Servicios Getnet y servicios asociados, sin derecho a compensación alguna por tal concepto.  

9) Si sos o fuiste cliente de alguna de nuestras empresas vinculadas, controladas y/o controlantes, prestas tu conformidad para que podamos compartirnos tus datos con el objetivo de brindarte una oferta integral de productos y servicios de acuerdo con tu perfil. 

1) Contas con todos los permisos y autorizaciones necesarias para tu operación diaria y funcionamiento que requieren las autoridades administrativas competentes, incluyendo de corresponder, la habilitación municipal.  

2) Los datos que nos estás otorgando son verídicos y corresponden a tu explotación comercial. Asimismo, garantizás que contás con los derechos suficientes para utilizar y disponer de las marcas, logos, isologos símbolos, emblemas, colores y diseños y similares que utilices, respetando y no vulnerando derechos de propiedad intelectual de terceros. 

3) Cumplís con todas las medidas de seguridad e higiene que se requieren para operar en tu actividad.  

4) Te abstendrás de almacenar, usar o transmitir, o permitir que terceros directa o indirectamente almacenen, usen o transmitan información personal y de las tarjetas de terceros obtenida a través de las transacciones procesadas con los Servicios Getnet.  

5) Tenés Cuenta Bancaria habilitada y sin inconvenientes para recibir desde cualquier sistema de pago las transferencias que correspondieren, haciéndote responsable ante los inconvenientes que pudieras registrar en la misma. 

6) No usarás nuestros servicios en beneficio de terceros, y presentarás a Getnet la información o documentación que te solicite relacionada con el uso de los servicios.  

7) Conoces que podríamos elaborar un perfil de tu actividad atento a la normativa de la Unidad de Información Financiera.  

8) Getnet, según la política corporativa de sanciones de Santander, no realiza operaciones con determinados países y que podrás consultar el listado actualizado de países a través de la Central de Ayuda en el Sitio Web. Por ende, te comprometes a no canalizar o facilitar transacciones con estos países a través de tu Cuenta.   

9) Te comprometes a cumplir todas las reglas aplicables a los Servicios Getnet, en especial aquellas determinadas por las Marcas de Tarjetas Aceptadas (tales como, sin limitación, www.visa.com, www.mastercard.com, www.americanexpress.com) y los estándares internacionales en materia de seguridad de la información.  

10) Reconoces la firma electrónica vinculada a tu usuario y reconoces que tiene la misma validez que tu firma manuscrita. 

11) Sos el único responsable por el ingreso a los sitios de terceros que pueda tener el sitio web o la App, cuyo contenido no es respaldado ni garantizado por Getnet. 

12) Indemnizarás y mantendrás indemne a Getnet frente a cualquier reclamo de cualquier persona, ya sea administrativo, judicial o extrajudicial, en caso de incumplir cualesquiera declaraciones indicadas en los puntos precedentes. ​​​     ​ 

1. Definición. El Servicio de Anticipación de Cupones es un servicio opcional, adicional y diferenciado a los Servicios Getnet,  a través del cual Getnet te abonará los importes resultantes las transacciones que realices a través de tarjetas de crédito, débito y prepagas de las Marcas de Tarjetas Adquiridas en un plazo de 24 horas hábiles bancarias desde aprobada y procesada la transacción, siempre que el plazo de acreditación normativo de dichas Tarjetas sea superior a las 48 horas hábiles bancarias. Getnet se reserva el derecho de no brindar el Servicio de Anticipación de Cupones para transacciones realizadas con las Marcas de Tarjetas Aceptadas No Adquiridas y, asimismo, emitidas por ciertas entidades bancarias, financieras y/o no financieras. Para que puedas acceder al Servicio de Anticipación de Cupones, es condición que hayas aceptado los TyC, te hayamos dado de alta en el marco de los Servicios Getnet y poseas los números de establecimiento habilitados para el Servicio de Anticipación de Cupones. 

2. Adhesión al Servicio de Anticipación de Cupones. Al momento de aceptar los presentes TyC y, en consecuencia, requerir a Getnet los Servicios Getnet, estás solicitando adherirte y aceptando contratar y contar con el Servicio de Anticipación de Cupones desde el momento en que comiences a operar con Getnet, y de acuerdo a lo previsto en estos TyC. Sin perjuicio de ello, Getnet deberá aceptar dicha solicitud, pudiendo no darte de alta el presente servicio, sin perjuicio de comenzar a prestar los Servicios Getnet. Asimismo , en caso que no quieras contar con el Servicio de Anticipación de Cupones y, en su lugar, prefieras optar por cobrar en los plazos de pago tradicionales sin abonar la Tasa por Servicio de Anticipación, al momento de aceptar los presentes TyC y, en consecuencia, requerir a Getnet los Servicios Getnet, podrás optar por no requerir el Servicio de Anticipación de Cupones, debiendo indicarlo en forma expresa en el formulario de alta. De igual modo, a lo largo de la relación con Getnet podrás: (i) solicitar la baja del Servicio de Anticipación de Cupones, sin expresión de causa y sin responsabilidad de tu parte, de conformidad con lo previsto en el apartado 7) de este capítulo, y 11.a) de los TyC.; (ii) solicitar el alta del Servicio de Anticipación de Cupones, debiendo a tal fin comunicarte a través de los Canales Habilitados y completar los formularios que Getnet te pueda requerir a tal fin. 

3. Modalidades de Servicio de Anticipación: Las modalidades del Servicio de Anticipación de Cupones disponibles son las siguientes: 

(i) Específica: a través de los Canales Habilitados y aquellos que oportunamente defina y te informe Getnet, podrás elegir contar con el Servicio de Anticipación únicamente para determinadas transacciones o ventas, debiendo especificar a tal fin: (i) fechas de cobro, (ii) Marcas de Tarjetas Adquiridas sobre las que aplicará este Servicio; y (ii) Número de Comercio. La efectiva contratación de esta modalidad será notificada por Getnet cuando se encuentre activa. 

b) Continua: a través de los Canales Habilitados y aquellos que oportunamente defina y te informe Getnet, podrás elegir contar con el Servicio de Anticipación para la totalidad de las transacciones que realices a través de las Marcas de Tarjetas Adquiridas. En caso de elegir esta modalidad, tendrás la posibilidad de adelantar los importes resultantes de tus ventas con más de dos (2) días hábiles bancarios de antelación a la efectiva activación. La efectiva contratación de esta modalidad será notificada por Getnet cuando se encuentre activa. 

4. Tasa por Servicio de Anticipación. Como retribución por el Servicio de Anticipación de Cupones, deberás abonar a Getnet una tasa de interés que se expresará como una tasa directa por día hábil anticipado (Tasa por Servicio de Anticipación), sobre el monto de cada transacción incluida en el presente servicio. El cálculo de dicha Tasa será de acuerdo a la aplicación de la siguiente fórmula:  

“Costo Financiero es el costo de requerir Anticipación y será la resultante de aplicar la siguiente fórmula:  

Costo Financiero = Importe Neto * (Días de Anticipación) * (TNA / 360)  

TNA = es la tasa nominal anual vigente al momento de la contratación del servicio o la actual contratada” 

Podrás consultar cuál es la Tasa por Servicio de Anticipación  y su cálculo a través del Getnet Portal y a través de los Canales Habilitados. Getnet  podrá modificar la Tasa por Servicio de Anticipación. Dicha modificación será comunicada a tu E-mail y se implementará en el plazo que te informemos en la comunicación. En caso de no estar de acuerdo con las modificaciones realizadas, podrás optar por rescindir el Servicio de Anticipación de Cupones, sin perjuicio de que la relación con Getnet se mantendrá en plena vigencia y Getnet te continúe prestando los restantes servicios. Sin embargo, tu silencio ante la modificación de la Tasa por Servicio de Anticipación se interpretará como su aceptación, en los términos de los artículos 263 y 979 del Código Civil y Comercial de la Nación. ​​​​​     ​ 

5. Importes a depositar. En caso de contar con el Servicio de Anticipación de Cupones, Getnet te depositará los importes resultantes de las transacciones especificadas en el apartado a) de este capítulo, descontando: el Arancel y/o Tasas aplicables, impuestos aplicables y la Tasa por Servicio de Anticipación, todo, de conformidad con lo previsto en los presentes TyC. 

6. Límites: Getnet podrá, a su exclusivo criterio, fijar límites máximos para el Servicio de Anticipación de Cupones (en adelante “los Límites para el Servicio de Anticipación de Cupones”). Los Límites para el Servicio de Anticipación de Cupones se definen a continuación e implican que Getnet no estará obligada  prestar el Servicio de Anticipación de Cupones cuando un Cliente o Getnet supere alguno de dichos Límites:  

• “Límite de stock disponible”: es el máximo que el Cliente puede utilizar para acelerar cupones. Este límite es fijado por Getnet según su actividad, y se conforma por el monto acumulado de los cupones que no se hayan liquidado, tomando la totalidad de las transacciones realizadas a través de las Marcas de Tarjetas Adquiridas. 

• “Límite de stock Global disponible”: es el disponible máximo que Getnet puede utilizar para acelerar cupones. Este límite es fijado por Getnet según la actividad realizada por todos los comercios, y se conforma por el monto acumulado de los cupones que no se hayan liquidado según las transacciones realizadas a través de las Marcas de Tarjetas Adquiridas. 

Los Límites serán comunicados por Getnet a los clientes a través de los Canales Habilitados. Los Límites para el Servicio de Anticipación de Cupones podrán ser modificados a su exclusivo criterio por Getnet, en cuyo caso te lo informaremos con 48 hs- de anticipación a través de la Web de Getnet, E-mail del Cliente y/o los Canales Habilitados.  

Getnet podrá optar por suspender, interrumpir o discontinuar, total o parcial, temporal o definitivamente, el Servicio de Anticipación de Cupones de forma inmediata y lo notificará a los clientes a través de los Canales Habilitados. 

7. Finalización del Servicio de Anticipación de Cupones. Si por cualquier causa finalizara la relación entre las Partes vinculada con los Servicios Getnet, automáticamente se resolverá y cesará la vigencia del Servicio de Anticipación de Cupones. Sin embargo, el Servicio de Anticipación de Cupones se trata de un servicio adicional y optativo para el Cliente que utilice los Servicios Getnet, por lo que el mismo podrá solicitar la baja de este sin necesidad de invocar causa y sin que ello genere responsabilidad alguna de su parte, de acuerdo a lo previsto en el apartado 11.A) de estos TyC, y sin que ello implique la rescisión de la relación contractual con Getnet ni afecte la prestación de los Servicios Getnet. La baja efectiva del Servicio de Anticipación de Cupones se realizará en un plazo de 72 horas desde solicitada. De igual modo, Getnet podrá discontinuar o dar de baja el Servicio de Anticipación de Cupones sin necesidad de invocar causa y sin que ello genere responsabilidad alguna de su parte, de acuerdo a lo previsto en el apartado 11.A)  de estos TyC.  

8. Exclusiones. Reserva de Getnet. Estarán excluidas del Servicio de Anticipación de Cupones las transacciones que correspondan a modalidades de venta que se realicen con medios de cobro cuyo plazo normativo de acreditación sea inferior a 48 hs. Asimismo, Getnet se reserva el derecho de no ofrecer el Servicio de Anticipación de Cupones: (i) a Clientes cuya actividad pertenezca a determinados rubros . Podrás consultar los rubros excluidos a través de los Canales Habilitados; (ii) cuando el Cliente no cumpla con las condiciones crediticias, financieras y personales y/o cualquier otra que fueran objeto de análisis al momento de solicitar adherirte al sistema. Asimismo, Getnet podrá suspender, interrumpir o discontinuar, total o parcial, temporal o definitivamente, el Servicio de Anticipación de Cupones en su totalidad o para determinados Clientes de forma inmediata de acuerdo a lo previsto a lo largo de estos TyC. 

9. Cesión. Al adherirte al Servicio de Anticipación de Cupones, estás aceptando ceder y transferir a Getnet en forma total e irrevocable el cobro de las transacciones que, como consecuencia del Servicio de Anticipación de Cupones, Getnet te hubiera cancelado en el plazo de 24 horas hábiles desde aprobada la transacción, a los fines que Getnet perciba directamente de los emisores correspondientes las sumas correspondientes a dichas transacciones en los plazos de pago establecidos originalmente para su cobro. Por lo tanto, te comprometés a no efectuar reclamo alguno contra Getnet, y a mantenterla indemne, por cualquier hecho vinculado con lo aquí expuesto.  

10. Contracargos en el Servicio de Anticipación de Cupones. Ante un desconocimiento o devolución por parte de un tarjetahabiente de una transacción cuyos importes hubieran sido abonados en el marco del Servicio de Anticipación de Cupones, la transacción involucrada será reversada en la Cuenta Bancaria, de acuerdo con lo previsto en estos TyC. En dichos casos, la Tasa por Servicio de Anticipación descontada no será reintegrada debido a que Getnet, efectivamente, prestó el Servicio de Anticipación de Cupones. Asimismo, aceptás que Getnet no asumirá ningún tipo de riesgo ni responsabilidad en caso de existir contracargos, por lo que te comprometés a mantener indemne a Getnet por cualquier reclamo vinculado con este concepto. 

1. Definición. El Getnet Portal se trata de tu panel web personalizado, donde podés acceder a las estadísticas de tu comercio, ver tus movimientos y depósitos y acceder a ​​ciertas funcionalidades que Getnet ofrece.  

2. Condiciones para el ingreso y uso. al aceptar estos TyC e ingresar y utilizar el Getnet Portal, estás declarando conocer, aceptar y garantizar que: (i)  sólo ingresará al Getnet Portal quien tenga facultades de representación del Cliente (ii) Getnet te otorgará claves de acceso, las cuales no podrás compartir con terceros; (iii) teniendo en cuenta lo antes indicado,  Getnet presumirá que quien accede al Getnet Portal sos vos y, en el caso de ser una persona jurídica, el representante legal de la misma; y (iv) a través del Getnet Portal Getnet podrá realizar ofrecimientos de servicios adicionales a los Servicios Getnet -incluyendo el Servicio de Anticipación de Cupones-. Su aceptación a través del Getnet Portal se presumirá realizada por el representante legal del comercio y será plenamente válida para que Getnet comience a prestar el servicio requerido.  

3. Interrupciones en el Getnet Portal. Getnet no será responsable por eventuales interrupciones o suspensiones en el funcionamiento del Getnet Portal, así como tampoco por cualquier inconvenienute que pudiera llegar a existir en el ingreso al mismo.  

4. Suspensiones. Getnet podrá suspender en forma temporal o definitiva el uso del Getnet Portal, sin necesidad de aviso previo a los Clientes, cuando existas condiciones que así lo justifiquen, sin que ello genere responsabilidad alguna ni derecho a los Clientes a obtener indemnización o compensación alguna. 

5. Indemnidad. Al utilizar el Getnet Portal, aceptás no efectuar reclamo alguno, y mantener indemne a Getnet frente a cualquier reclamo de cualquier persona -ya sea administrativo, judicial o extrajudicial-, por el cual se pretenda desconocer o incumplir los términos previstos en el presente apartado.

1. Procesamiento de Pagos. Cuando contratas el Servicio Getnet, nos estás dando un mandato irrevocable para cobrar por tu cuenta y orden recaudando y acreditando los fondos recibidos en tu Cuenta Bancaria. Getnet    acreditará en tu Cuenta Bancaria, el monto de la transacción menos los descuentos por Tasas, Aranceles,  impuestos y percepciones si correspondieran. Esta acreditación es condicional, es decir, sin perjuicio de posteri ores débitos por Contracargos. Podrás conocer el estado y detalle de tus operaciones en el Getnet Portal. 

2. Acreditación de fondos en el Servicio Getnet. Los fondos serán acreditados de acuerdo a la normativa que se encuentra vigente según el Medio de Pago utilizado por tu cliente (Comunicación 7305). El saldo que se encuentre en revisión por Getnet, por la causal                        que fuera (transacción sospechosa, inconsistencia o incongruencia en los datos de la operación, entre otros) no será acreditado hasta tanto sea verificado. . 

3. Devoluciones. Cualquier reintegro, reembolso o crédito a realizarte se efectuará bajo el concepto “Ajuste Crédito” a través de un depósito en tu Cuenta Bancaria. Dicho movimiento podrá ser visualizado en el historial de movimientos en el Getnet Portal.  

4. Operaciones Prohibidas. No podrás realizar ventas, transmisiones ni operaciones prohibidas por la ley, por estos TyC o por las Marcas de Tarjetas Aceptadas, tales como (i) juegos de azar, apuestas, u otros que estén vedados por la regulación vigente; (ii) tráfico de armas, de personas, de animales, etc.; (iii) lavado de dinero y/o terrorismo; (iv) pornografía, prostitución o pedofilia; y/o (v) cualquier tipo de actividad que pueda ser considerada fraudulenta o ilegal o sospechosa de  serlo. Tampoco podrás utilizar los Servicios Getnet con fines ilícitos, incluyendo -sin limitación-: 

• Usar cualquier mecanismo para impedir o intentar impedir el adecuado funcionamiento de sus Servicios Getnet. 

• Cometer delitos, infracciones, contravenciones y/o daños de cualquier tipo a Getnet y/o a cualquier persona. 

5. Usos prohibidos. Estás aceptando y asumiendo la obligación de no realizar ninguna de las siguientes prácticas comerciales: 

1. Exigir límites mínimos de precio para la aceptación de cualquiera de los Medios de Pago  aceptados en Getnet; 

2. Aplicar precios superiores o costos adicionales por el uso de una tarjeta aceptada a través de los Servicios Getnet, en relación a los precios que el Cliente establece con cualesquier otro medio  de pago; 

3. Mencionar la frase “Cuotas sin interés” (u otra similar) cuando el costo de financiación del producto o  servicio cobrado a través de los Servicios Getnet sea trasladado al precio de venta; 

4. Utilizar los Servicios Getnet fuera de Argentina y/o procesar transacciones con otros países o en la moneda que no sea la     de curso legal en Argentina; 

4. Discriminar entre las Marcas de Tarjetas Aceptadas en cualquiera de sus formas y por cualquier motivo, sin perjuicio de los descuentos, cuotas u otras acciones promocionales que pudieran existir con respecto a la utilización de cualquiera de ellas. 

5. Aceptar pagos por transacciones no originadas en una operación directa entre el Cliente y un comprador, o    que sepas o debas saber que son fraudulentos o no autorizados por el titular de la tarjeta con la que el comprador efectúa el pago mediante los Servicios Getnet; 

6. Usar los Servicios Getnet para procesar pagos o transferir fondos para terceros; o 

7. Usar los Servicios Getnet con la sola finalidad de desembolsar efectivo, ya sea en beneficio tuyo, del Comprador o de terceros. No deberás efectuar operaciones que puedan considerarse o verse como un adelanto    de efectivo o como un préstamo. Se considerará adelanto de efectivo a cualquier operación en la que agregues            fondos a tu Cuenta Bancaria mediante operaciones de cobro con Medios de Pago propios y/o de personas   humanas o jurídicas relacionadas con vos para retirar dichos fondos, y en general a cualquier operación de  cobro mediante las Marcas de Tarjetas Aceptadas en la medida de que no se correspondan con una operación de venta o     prestación de servicios auténtica. 

6. Deberes de verificación y legitimidad del pago. Deberás asegurarte de que el uso de la tarjeta por parte de tus propios clientes a través de los Servicios Getnet es legítimo, y verificar, en el momento de realizar un cobro, todos los extremos necesarios exigidos por las normas vigentes y por estos TyC, incluyendo sin limitación: 

1. que la identidad del portador de la tarjeta coincida con el nombre grabado en la misma, mediante el pedido de exhibición de un documento oficial con foto y firma que acredite identidad, verificando, también, en base a la foto del documento, que la persona que ahí aparece sea la misma que está realizando la transacción; 

2. que la tarjeta entregada por el comprador no se encuentre vencida; 

3. que la tarjeta entregada por el comprador, cuando corresponda, cuente con la firma de su titular en el espacio destinado para la misma que aparece al reverso de la tarjeta, tal que coincida con la firma plasmada en el documento que acredita la identidad del titular y que la misma coincida con la que el comprador estampe sobre                       el comprobante de la transacción, y sin que presente tachaduras, enmiendas, borrones o señales de firmas  encimadas; 

4. que la tarjeta entregada por el comprador no tenga ningún indicio de haber sido modificada o alterada; 

5. que el número de tarjeta entregada por el comprador, o sus últimos cuatro dígitos, según el caso, grabados en la tarjeta coincidan con el número impreso en la misma (frente y dorso); y 

6. que los datos del comprobante emitido por la transacción coincidan con los de la tarjeta entregada por el   comprador.  

Tendrás que proporcionar al comprador un comprobante, físico o digital, de la operación de cobro realizada con el uso de los Servicios  Getnet que tendrá el nombre del comprador, la fecha, los últimos cuatro dígitos de la tarjeta con la que cursó el pago, firma del comprador cuando corresponda y nombre del comercio que será enviado al correo electrónico que indica el comprador, si así lo quiere y guardado en la aplicación. El comprobante se mantendrá a tu disposición por 30 días en el Getnet Portal. Una vez transcurrido dicho  plazo, deberás solicitarlo a tu costo por los canales de atención habilitados por Getnet. 

Asimismo, en las operaciones de venta no presente, sugerimos que: (i)  valides la identidad de tu cliente solicitando una foto donde muestre su rostro y exponga su DNI, y otra foto de la tarjeta para verificar que los datos coincidan; (ii) entregues tu producto una vez que tu cliente presente la tarjeta con la que realizó la compra y su DNI; (iii) te asegures de que si el producto lo recibe otra persona, cuente con una autorización firmada por el titular de la tarjeta y entregue una fotocopia del frente del DNI del titular; y (iv) una vez entregado el producto, solicites el remito de recepción y entrega firmado.  

Recordá que cumplir con las sugerencias aquí realizadas no garantiza que las operaciones no     sean desconocidas ni que no se realicen Contracargos, pero son recomendaciones que aconsejamos seguir para mitigar este riesgo​​​     ​. 

7. Planes Ahora: Las condiciones de financiación (cuotas, tasas, plazos rubros, etc) de los Planes “Ahora” quedan sujetas a las disposiciones gubernamentales argentinas vigentes. 

Será de exclusiva responsabilidad de los comercios la fiel declaración de actividad, la venta de los productos amparados por dicha normativa y cualquier otra circunstancia que se prevea en la misma generando la correspondiente responsabilidad cualquier declaración inexacta o venta de bienes no incluidos en las normas aplicables, realizada con el objeto de obtener un beneficio indebido en el marco de los planes “Ahora”. 

Te sugerimos conservar una copia del comprobante de cada operación por el plazo de 10 años. 

8. Terminal: Se te entregará una Terminal bajo comodato a fin de prestar los Servicios Getnet, adquiriendo solamente un derecho personal de tenencia y uso sobre el mismo, sin que ello implique la transferencia de derecho de propiedad alguna sobre la misma a tu favor.  Deberás abonar un costo por la entrega de la Terminal y, además, un costo mensual por su tenencia, que será independientemente del uso que le otorgues al mismo y te será informado a través de la Web y los Canales Habilitados. Para su pago, autorizás en forma expresa a Getnet a realizar una deducción de forma mensual de las liquidaciones de tus ventas, como así también a través  de otros medios habilitados, como ser el débito directo en cuenta. Asimismo, estás  reconociendo que Getnet conserva la propiedad del mismo y que se encuentra facultado a solicitar la devolución inmediata en cualquier momento. Además, tenes que tener en cuenta que sos responsable de la correcta guarda y conservación en buen estado de la Terminal, debiendo utilizarlo únicamente en el domicilio en el cual fue instalado, a los fines para el cual el mismo te fue entregado y cumpliendo con las reglas e instrucciones de uso del mismo, que te serán comunicadas al momento de la instalación. En caso de que al solicitar su devolución, éste no sea restituido o el mismo sea devuelto en malas condiciones -ajenas al deterioro normal por su uso y transcurso del tiempo- a opción de Getnet, deberás abonar el costo de reposición o, en su caso, el costo de reparación o de los repuestos que sean necesarios para que los mismos vuelvan a funcionar correctamente, emitiendo Getnet la correspondiente factura.  

9. Información impositiva: tené en cuenta que tu condición y cualquier información impositiva que vamos a tener en cuenta a la hora de registrarte es la información fehaciente que surja a partir de las averiguaciones que realicemos ante los correspondientes organismos públicos, independientemente de lo que declares al momento de solicitar el alta. En caso que no existan padrones públicos para consultar dicha condición, sos el único responsable de informarnos correctamente tu condición impositiva y de notificarnos sobre los cambios en la misma, adjuntando la documentación e información que acredite la modificación. En caso que no informes los cambios y/o que no lo acredites correctamente, no podremos procesar la solicitud.  

Además, recordá que sos el único responsable por  cualquier cartelería, autoadhesivos o afines que coloques en tu comercio. Por lo tanto, en caso de tener que abonar tasas o cualquier impuesto municipal por la colocación de cartelería que promocione el uso de Getnet, sos el único responsable por hacerlo o de las consecuencia de no abonarlo. 

1. El vínculo derivado de la aceptación de los presentes TyC, así como el Servicio de Anticipación de Cupones y/o cualquier otro servicio asociado, puede ser rescindido por Getnet o por vos en cualquier momento, debiendo la parte que rescinde notificar de su decisión a la otra parte con al menos 10 (diez) días corridos de antelación. Para solicitar la baja de los Servicios aquí indicados, deberás hacerlo a través del E-mail a la casilla comercios@globalgetnet.com.ar. La efectiva baja de los servicios aquí especificados se verá reflejada en un plazo máximo de diez (10) días hábiles desde su solicitud. 

2. Getnet podrá resolver el vínculo con efecto inmediato, sin necesidad de interpelación, intimación o comunicación previa ni posterior de ninguna especie, y reclamar los daños y perjuicios que se le hubieran podido ocasionar, cuando: 

(b.1) Incumplas cualquiera de las condiciones establecidas en los presentes TyC o aquellas condiciones que se   incorporen y aceptes en el futuro;   

(b.2) Te sea declarada o pedida la quiebra, te presentes en concurso preventivo de acreedores, seas inhabilitado para operar con cuentas, te encuentres en mora respecto de otras obligaciones o cualquier deuda            que mantengas con Getnet, aún cuando fueran independientes entre sí, o afectado por cualquier otra situación que haga presumir tu insolvencia; 

(b.3) No realices transacciones durante un lapso de tres meses; 

(b.4) Seas denunciado por tus propios clientes por vicios o deficiente calidad en las mercaderías o servicios o deficiencia en la atención; 

(b.5) Exijas el pago de sobreprecios o montos mínimos o realices diferencias de cualquier tipo por operaciones que se efectúen con los Servicios; 

(b.6) Incurras en cualquier tipo de conducta que, razonablemente pueda llegar a afectar el prestigio o concepto de Getnet; 

(b.7) Si por medio de una auditoria o investigación, surgen indicios o se descubre que estás participando o has  participado en actividades fraudulentas o ilícitas, aunque éstas resultaren producto del accionar infiel de tu personal; 

(b.8) No reúnas los requisitos y documentación necesarios que requieran los TyC o tus condiciones crediticias, financieras y personales y/o cualquier otra que fueran objeto de análisis al momento de adherirte al sistema se modifiquen, o sin modificarse, Getnet verifique que las mismas no cumplen con los estándares requeridos por Getnet. 

(b.9) Utilices la Terminal para cualquier finalidad distinta a la presentación del Servicio de Getnet.  

(b.10) Violes alguno de los derechos de propiedad intelectual de Getnet. 

C) Dentro de las setenta y dos (72) hs. posteriores a la finalización del vínculo derivado de la aceptación de estos TyC, por cualquier causa, tendrás que devolvernos la Terminal entregado en comodato o, en caso de imposibilidad, su costo de reposición. En caso de incumplimiento, podremos cobrar las penalidades que correspondan por cada día de retraso en la entrega. 

1. Domicilios. Getnet constituye domicilio en Andres Arguibel 2860, piso 2º, Ciudad de Buenos Aires y se considerará que tu domicilio constituido es el declarado en tus datos de registración. 

2. Jurisdicción. El contrato se rige en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina. Para la resolución de cualquier controversia, nos someteremos a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Justicia Nacional en lo Comercial con asiento en la Ciudad de Buenos Aires o aquellos que lo reemplacen en el futuro, con renuncia expresa de todo otro fuero y/o jurisdicción. 
   
   Fecha de actualización: 17 de enero de 2023.